Qualität ist unser Anspruch – mit TüV-Zertifikat
Qualität in allen ihren Facetten ist wesentlicher Ausdruck unseres Seins. Die Westfalenklinik hat sich deshaslb selbst verpflichtet und ein strenges Qualitätsmanagementsystem aufgebaut. Mit diesem erfüllen wir die Anforderungen der weltweit geltenden DIN ISO 9001 Norm und werden regelmäßig vom TüV Süd diesbezüglich auditiert und tragen mit Stolz das TüV-Zertifikat als Symbol und Bestätigung unseres Selbstanspruchs.
Was bedeutet eine Zertifizierung nach DIN ISO 9001?
DIN ISO 9001:2015 ist das weltweit erfolgreichste und bekannteste Managementsystem für das Qualitätsmanagement. Unternehmen, die die Anforderungen der Norm umsetzen, erhöhen ihre Kundenzufriedenheit und ihre Effizienz. Sie stärken ihre Wettbewerbsfähigkeit und wachsen schneller.
Wesentliche Bestandteile der Zertifizierung sind Prüfungen von Prozessen innerhalb eines Managementsystems. Ein Managementsystem beschreibt die Aufgaben des Managements und verknüpft Methoden und Instrumente zur Einhaltung von Anforderungen bestimmter Bereiche (z.B. Qualität, Umweltschutz, Arbeitsschutz, …). Das Managementsystem dient der Steuerung des Unternehmens. Nicht geprüft werden dabei Produkte oder Dienstleistungen des jeweiligen Unternehmens. Zertifizierungen von Managementsystemen dienen Unternehmen dazu, die internen Abläufe und die gesamte Organisation zu optimieren und sich dadurch kontinuierlich zu verbessern.
Für den Prozess der Zertifizierung der Westfalenklinik ist aktuell die TÜV SÜD Management Service GmbH beauftragt.
Die Prüfzeichen von TÜV SÜD gehören in Deutschland zu den bekanntesten ihrer Art. Menschen verbinden mit dem blauen Oktagon Glaubwürdigkeit, Neutralität, Kompetenz und Zuverlässigkeit. Der Grund für das gute Image: Hoher Anspruch und Qualitätsdenken. Diese Philosophie ist in den Leitlinien des TÜV SÜD verankert und die Basis für jede einzelne seiner Leistungen.
Das TÜV SÜD Prüfzeichen wird an Unternehmen vergeben, deren Managementsysteme vom TÜV SÜD erfolgreich zertifiziert wurden. Nur wer den Zertifizierungsprozess erfolgreich durchlaufen hat und ein gültiges Zertifikat besitzt, darf auch mit dem Prüfzeichen des TÜV SÜD werben. Die Westfalenklinik Dortmund ist seit 2023 zertifiziert für ihr Qualitätsmanagementsystem nach DIN ISO 9001.
Mehr Informationen zu unserer Zertifizierung erhalten Sie hier:
